يجعل السيناريو العرض قابلًا للمقارنة: نفس نقطة البداية والبيانات والنتيجة المطلوبة لكل نظام. اختر عددًا محدودًا من الدورات المهمة، ولا تحاول تغطية كل شاشة في موعد واحد.
اكتب بطاقة السيناريو
- المشكلة الحالية وأثرها ومن يملكها.
- المستخدمون والأدوار والموافقات المطلوبة.
- بيانات نموذجية غير حساسة وكميات ومبالغ واضحة.
- نقطة البداية والخطوات والنتيجة والتقرير المتوقع.
- استثناء واحد على الأقل وما ينبغي أن يحدث عنده.
- دليل القبول والأسئلة التي بقيت بلا إثبات.
مثال العرض
| المرحلة | الإجراء | ما يجب ملاحظته |
|---|---|---|
| بيع آجل | إنشاء عميل وطلب أو فاتورة | السعر والائتمان والصلاحية |
| تنفيذ | تسليم أو اعتماد المستند | الحالة والأثر على المخزون |
| محاسبة | مراجعة القيد ورصيد العميل | الحساب والتاريخ والضريبة بحسب الحالة |
| تحصيل | سداد جزئي وربطه بالفاتورة | المتبقي وأعمار الديون |
| تقرير | فتح تقرير الإدارة | المرشح والتفصيل والتصدير |
أسئلة لا تتخطها
- ماذا يحدث عند الخطأ أو الإلغاء أو المرتجع؟
- من يستطيع التعديل بعد الاعتماد، وما سجل التغيير؟
- هل تعمل الخطوات المطلوبة بالعربية والإنجليزية لفريقك؟
- ما الذي يحتاج تهيئة أو خدمة أو تكاملًا منفصلًا؟
- ما حدود الباقة والبيانات والمستخدمين في هذا السيناريو؟
- ما المرجع المكتوب للوظيفة التنظيمية أو الضريبية؟
سجل النتيجة
استخدم حالات «ظهر بدليل»، و«يحتاج تهيئة مؤكدة»، و«لم يتأكد»، و«خارج النطاق». اربط كل ملاحظة بلقطة أو تقرير أو إجابة مكتوبة، ثم انقل المتطلبات المهمة إلى وثيقة المقارنة.
لا تحول عبارة «يمكن عمل ذلك» إلى نتيجة ناجحة قبل مشاهدة السيناريو أو الحصول على نطاق مكتوب. الميزة العامة لا تثبت تفاصيل دورتك.
